Política de calidad

SIAM y en su representación la Dirección de la empresa, asume y se compromete a la mejora continua de sus procesos buscando la satisfacción y el cumplimiento de los requisitos y expectativas de todas sus partes interesadas.

Este fin se asienta en los siguientes principios generales y compromisos que hace públicos:

  • Establecer anualmente objetivos basados en estos principios generales.
  • Cumplir con los requisitos legales aplicables del producto y los requisitos voluntarios que la organización suscriba.
  • Dar plena satisfacción a nuestros clientes y resto de partes interesadas, mediante el cumplimiento de las expectativas asociados a sus productos, comunicando a la organización la importancia de satisfacer esos requisitos.
  • Implantar procedimientos y cauces de comunicación e información con nuestros clientes, proveedores, Administración Pública, y el público en general, en relación con nuestras actividades y sus posibles repercusiones.
  • Formar apropiadamente a nuestro personal sobre aspectos técnicos y de la calidad.
  • Asignar los recursos necesarios, humanos y materiales, para lograr la adecuada implantación y evolución del Sistema definido.
  • Revisar periódicamente el Sistema de gestión de la calidad para la consecución de estos fines y principios establecidos.

Esta Política es pública y está a disposición de quien la solicite.

Logroño, a 08 de Enero de 2018

La dirección